DGT Smart Warranty

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Verwalten Sie Garantien, Reklamationen, Rücksendungen und RMAs direkt von Ihrem Shop-Dashboard aus – kein Drittanbieterportal erforderlich.

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Über DGT Smart Warranty

DGT Smart Warranty hilft Händlern, Produktgarantien, Kundenansprüche, Rücksendungen und RMAs direkt von ihrem Shop-Dashboard aus zu verwalten, ohne ein Drittanbieterportal zu benötigen. Erstellen Sie benutzerdefinierte Garantieprogramme mit automatischen oder manuellen Registrierungs-Workflows. Bearbeiten Sie Garantieansprüche mit integrierter Überprüfung, Genehmigung und Nachverfolgung der Lösung. Verfolgen Sie Reparaturen, Ersatzlieferungen und Produktrücksendungen über das RMA-System. Die App unterstützt mehrere Marken mit personalisierten Formularen, E-Mails und Garantie-Zertifikaten. Legen Sie produktspezifische Garantiebedingungen fest und verwalten Sie den gesamten Garantie-Lebenszyklus von der Registrierung bis zur Lösung. Beinhaltet Integrationen mit ERP-Systemen, POS, API-Verbindungen, QR-Mitarbeiterportalzugang und Massen-CSV-Operationen, um Ihre Post-Purchase-Support- und Kundendienstprozesse effizient zu organisieren.

Veröffentlicht: 10. Juli 2026

Hauptmerkmale

Garantieanmeldung mit automatischen und manuellen Genehmigungsworkflows
Schadensmanagement mit Überprüfung, Genehmigung und Nachverfolgung der Lösung
RMA-Tracking für Reparaturen, Ersatzlieferungen und Produktrücksendungen
Unterstützung mehrerer Marken mit benutzerdefinierten Formularen, E-Mails und Zertifikaten
Integrationen mit ERP, POS, API, QR-Mitarbeiterportal und Massen-CSV-Dateien