Voll Solutions
Verwalten Sie Ihre gesamte Kundenkommunikation über WhatsApp, Facebook, Instagram, SMS und E-Mail auf einer sicheren Plattform. Versenden Sie Benachrichtigungen zu abgebrochenen Warenkörben und automatisieren Sie Antworten mit Chatbots ohne Programmierkenntnisse.
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About the Voll Solutions
Voll 360 ist eine umfassende digitale Kundenservice-Plattform, die Ihre gesamte Kundenkommunikation an einem zentralen Ort bündelt. Kommunizieren Sie mit Ihren Kunden über WhatsApp, Facebook, Instagram, SMS, E-Mail und Web-Chat – alles über ein einziges Dashboard. Die Plattform integriert sich nahtlos in Shopify, um Benachrichtigungen über abgebrochene Warenkörbe direkt an die WhatsApp-Konten Ihrer Kunden zu senden und die Kontaktdaten stets zu synchronisieren.
Erstellen Sie automatisierte Kundenservice-Workflows mit dem No-Code-Chatbot-Builder Voll Flows, der KI-Funktionen und eine intuitive Benutzeroberfläche bietet. Die sichere, cloudbasierte Plattform umfasst über 60 Kundenservice-Funktionen, die Ihr Team bei der effizienteren Bearbeitung von Anfragen unterstützen. Ideal für Unternehmen, die exzellenten Kundensupport über die bevorzugten Messaging-Kanäle ihrer Kunden anbieten möchten.
Launched: 12. Januar 2023
Hauptmerkmale
- Konversationen konsolidieren: Web, SMS, E-Mail, WhatsApp, FB, Instagram und andere
- Warenkorbabbrüche-Benachrichtigungen und Kontaktsynchronisierung mit Shopify.
- Chatbot mit KI zur Automatisierung. 100% grafisches, No-Coding-Entwicklungstool
Integrationen mit:
- Salesforce,
- Hubspot,
- RD Station,
- Pipedrive,
- Zendesk,
- Zoho