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About the suptrack
Suptrack kombiniert KI-gestützten E-Mail-Support mit automatischer Sendungsverfolgung für deinen Shopify-Shop. Die App beantwortet Kundenanfragen vollautomatisch, kategorisiert sie intelligent und leitet kritische oder rechtliche Anfragen nach deinen Regeln weiter. Die integrierte Tracking-Seite unterstützt alle gängigen Versanddienstleister wie DHL, DPD, Hermes, GLS und UPS – ohne manuelle Konfiguration. Du erhältst wöchentliche Statistik-Reports mit detaillierter Kategorieauswertung deiner Support-Anfragen. Alle Funktionen lassen sich direkt im Dashboard einstellen, ganz ohne technische Kenntnisse. Suptrack automatisiert deinen Kundenservice und die Sendungsverfolgung in einer Lösung.