Scout CRM (Shop Phone)

von HMS Commerce
Kostenloser Tarif verfügbar

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Erhalten Sie personalisierte Benachrichtigungen für wichtige Kundenanrufe, verwalten Sie abgebrochene Bestellungen und stärken Sie die Beziehungen zu Ihren VIP-Kunden. Ihr automatisierter Assistent für intelligentere Kundenkommunikation.

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Über Scout CRM (Shop Phone)

Scout CRM hilft Ihnen, authentische Kundenbeziehungen aufzubauen, die große Einzelhändler nicht erreichen können. Anders als große Marktplätze, die Kunden nur als Nummern behandeln, unterstützt Sie dieser persönliche Assistent dabei, individuell mit Ihren Kunden in Kontakt zu treten. Erhalten Sie zeitnahe Benachrichtigungen zu VIP-Kunden, abgebrochenen Bestellungen und Stammkunden, damit Sie genau dann reagieren können, wenn es darauf ankommt. Führen Sie persönliche Telefonate, versenden Sie gezielte Dankes-E-Mails und machen Sie Ihren Kundenservice zu Ihrem Wettbewerbsvorteil. Dank automatisierter Benachrichtigungen und handlungsrelevanter Hinweise wissen Sie genau, wer Ihre Aufmerksamkeit benötigt und wann Sie diese Personen kontaktieren sollten. So schaffen Sie dauerhafte Beziehungen, die Ihr Geschäft von den großen Konzernen abheben.

Veröffentlicht: 15. Februar 2017

Hauptmerkmale

Benachrichtigt Sie, wen Sie anrufen sollten, wenn Sie sie anrufen müssen
Abgebrochene Warenkörbe, VIP- & Stammkunden- und ausgewählte Produktbenachrichtigungen
Automatisierung von E-Mails für abgebrochene Warenkörbe und Dankes-E-Mails