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SelfServe: Order Edits+Upsells
- by Grumspot Ltd.
- Kostenloser Tarif verfügbar. Kostenlose Testversion verfügbar.
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Ermöglichen Sie Ihren Kunden, Bestellungen selbst zu bearbeiten – Varianten und Adressen zu korrigieren sowie Zusatzangebote hinzuzufügen. Reduzieren Sie Supportanfragen und steigern Sie Ihren Umsatz.
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About the SelfServe: Order Edits+Upsells
Mit SelfServe Order Edits+Upsells reduzieren Sie Supportanfragen und vermeiden kostspielige Retouren, indem Sie Ihren Kunden ermöglichen, Bestellfehler selbst zu korrigieren. Kunden können Bestellungen direkt auf der Bestellstatusseite bearbeiten – Größe, Farbe oder Produktvarianten ändern, Lieferadressen mit Google Maps-Validierung korrigieren und Bestellungen innerhalb eines von Ihnen festgelegten Zeitraums stornieren. Dieses Self-Service-Portal ist rund um die Uhr ohne Support-Einsatz verfügbar. Die App steigert zudem den durchschnittlichen Bestellwert durch Upselling-Angebote nach dem Kauf im Checkout, auf Dankesseiten und auf Bestellstatusseiten. Dank flexibler Bearbeitungsfenster bestimmen Sie genau, wann Ihre Kunden Änderungen vornehmen können. Verschwenden Sie keine Zeit mehr mit manuellen Bestellbearbeitungen und wandeln Sie problematische Bestellungen in Umsatzchancen um – bei gleichzeitiger Steigerung der Kundenzufriedenheit.
Launched: 12. Dezember 2024
Hauptmerkmale
- Customers self-serve order edits. Swap sizes, fix addresses, adjust qty.
- Boost AOV with one-click post-purchase upsells after checkout and order status.
- Let customers add discounts after purchase with automatic coupon codes.
- Set order edit windows, block downgrades, and review cancellations your way.
- Google Maps address validation prevents failed deliveries on order editing.
Integrationen mit:
- Checkout,
- Customer accounts,
- Shopify Flow,
- Shopify Admin,
- Checkout,
- Shipbob
Pricing of SelfServe: Order Edits+Upsells
Free
Free
- Up to 25 monthly orders
- Up to $125 generated upsell revenue
- Address validation
- One-click post-purchase upsells
- Checkout Upsells
- Thank You and Order Status Pages Upsells
- 24/7 Slack Support, no AI!
Up to 200 orders/m
$19.99 / month
- Up to 200 monthly orders
- Up to $1000 generated upsell revenue
- Address validation
- One-click post-purchase upsells
- Checkout Upsells
- Thank You and Order Status Pages Upsells
- 24/7 Slack Support, no AI!
- If a feature is missing - we build it!
200-500 orders/m
$29 / month
- 200 - 500 monthly orders
- $1000 - $2500 generated upsell revenue
- Address validation
- One-click post-purchase upsells
- Checkout Upsells
- Thank You and Order Status Pages Upsells
- 24/7 Slack Support, no AI!
- If a feature is missing - we build it!
500-1000 orders/m
$49 / month
- 500 - 1000 monthly orders
- $2500 - $5000 generated upsell revenue
- Address validation
- One-click post-purchase upsells
- Checkout Upsells
- Thank You and Order Status Pages Upsells
- 24/7 Slack Support, no AI!
- If a feature is missing - we build it!
