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Review Collect by Scaly

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Erhalten Sie mehr Trustpilot- und Google-Bewertungen mit automatisierten SMS-Erinnerungen. Intelligentes Routing verhindert negatives Feedback und sorgt gleichzeitig für authentische Bewertungen, um die SEO und den Ruf Ihres Shops zu verbessern.

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About the Review Collect by Scaly

Review Collect unterstützt Shopify-Shops dabei, mehr Kundenfeedback per SMS zu sammeln. Die App versendet automatisch Bewertungsanfragen nach Käufen und erleichtert es Kunden so, ihre Erfahrungen zu teilen. Besonders hervorzuheben ist die Möglichkeit, die Feedbackqualität zu steuern: Bewertungen unter 5 Sternen können zur internen Bearbeitung weitergeleitet werden. Die App arbeitet nahtlos mit Trustpilot- und Google-Bewertungen zusammen und stärkt so die Glaubwürdigkeit Ihres Shops. Authentische Kundenbewertungen verbessern die Suchmaschinenoptimierung (SEO) und den Google-Qualitätsfaktor Ihres Shops. Über die einfache, visuelle Benutzeroberfläche können Sie Nachrichten individuell anpassen und die Performance der Bewertungssammlung verfolgen. Dieser direkte SMS-Ansatz führt in der Regel zu höheren Antwortraten als herkömmliche E-Mail-Anfragen.
Launched: 31. August 2023

Hauptmerkmale

  • Automatische Bewertungsabfrage über WhatsApp, SMS und E-Mail nach jeder Bestellung
  • Alle Ihre Bewertungen (Google, Trustpilot usw.) in einem zentralen Dashboard
  • KI-Analyse jedes Feedbacks mit konkreten Verbesserungsempfehlungen
  • Automatische KI-Antworten auf Google und Trustpilot im Einklang mit Ihrem Markenton
  • Native Integration mit Gorgias, Zendesk und Klaviyo für Support & Upsell

Integrationen mit:

  • GoogleMyBusiness,
  • Gorgias,
  • Klavyio,
  • TrustPilot,
  • WhatsApp,
  • Zendesk
Installation über den Shopify App Store

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