Returnhub

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Ein Rückgabeportal für Ihre Kunden und ein einfaches Genehmigungs-Dashboard für Sie. Verwalten Sie Rückerstattungen, Store-Guthaben und EU-Auszahlungen an einem Ort.

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Über Returnhub

Returnhub erstellt ein gebrandetes Rückgabeportal, über das Kunden Rückgaben anfordern können, ohne sich anmelden oder E-Mails senden zu müssen. Käufer suchen einfach nach ihrer Bestellung, wählen die zurückzugebenden Artikel aus, wählen einen Grund aus und reichen ihre Anfrage ein. Alle Rücksendeanfragen erscheinen in einem einzigen Dashboard in Ihrem Shopify-Adminbereich. Sie können jede Anfrage mit einem Klick genehmigen oder ablehnen. Genehmigte Rückerstattungen werden automatisch über Shopify abgewickelt, wodurch manuelle Abstimmungen entfallen. Die App enthält Ihr Logo, Bilder und benutzerdefinierte Nachrichten auf dem Rückgabeportal. Sie können Store-Guthaben mit einem höheren Wert als Rückerstattungen anbieten, um den Umsatz zu halten. Die EU-Widerrufsfunktion bietet konforme Formulierungen, eine zweistufige Bestätigung und automatische E-Mail-Bestätigungen. Nicht erfüllte Bestellungen werden automatisch storniert und erstattet, wenn Kunden widerrufen. Geschenkkarten und Rückerstattungen werden direkt über Ihren Adminbereich ausgestellt.

Veröffentlicht: 17. August 2026

Hauptmerkmale

Branded Rückgabeportal – Ihr Logo, Ihr Bild, Ihre Worte
Gutschrift im Wert von mehr als der Rückerstattung, damit Sie die Einnahmen behalten
EU-Widerrufsfunktion: vorgeschriebene Formulierungen, Bestätigung in zwei Schritten, E-Mail-Bestätigung
Nicht erfüllte Bestellungen werden bei Widerruf automatisch storniert und erstattet
Genehmigen Sie aus Ihrem Shopify-Admin – Rückerstattungen und Geschenkkarten werden für Sie ausgestellt