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Return Wise: Return & Exchange
- von BrightLayer Lab LLC
- Kostenloser Plan verfügbar. Nutzungsgebühren fallen an. Kostenlose Testversion verfügbar.
- von BrightLayer Lab LLC
- Kostenloser Plan verfügbar. Nutzungsgebühren fallen an. Kostenlose Testversion verfügbar.
Selbstbedienungs-Retourenportal mit Umtausch und Bonuskredit im Geschäft zur Umsatzsteigerung. Retouren automatisieren, Rückerstattungen reduzieren und Kundenbindung erhöhen.
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Über Return Wise: Return & Exchange
Return Wise hilft Käufern, Rücksendungen selbst über ein Self-Service-Portal in Ihrem Shop oder in Shopify-Kundenkonten zu eröffnen. Kunden sehen Umtauschoptionen oder Shop-Guthaben mit einem optionalen Bonus, bevor sie eine Barauszahlung erhalten, was Ihnen hilft, mehr Umsatz zu behalten.
Verwalten Sie alle ausstehenden Rücksendungen in einer Genehmigungs-Warteschlange und verfolgen Sie wichtige Kennzahlen wie Rückerstattungsvolumen, ausgestelltes Shop-Guthaben und Kundenbindungsrate durch integrierte Analysen. Konfigurieren Sie Ihr Rückgabefenster, Ihre Berechtigungsregeln, Gebühren und Rücksendeetiketten einmal – KI kann sogar Rückgaberegeln aus Ihrer bestehenden Richtlinie entwerfen.
Kostenpflichtige Pläne schalten Umtausch gegen andere Größen, Farben oder beliebige Produkte in Ihrem Shop frei, plus Bonus-Shop-Guthaben-Anreize, benutzerdefinierte Regeln, Rücksendeetiketten, Fotoanforderungen und automatische Wiederauffüllung. Wählen Sie monatliche Abrechnung oder Pay-per-Return-Preise; die Abrechnung stoppt, wenn Sie deinstallieren.
Zusätzliche Funktionen umfassen rückgabefreie Erstattungen unter einem Wertlimit, Rücksendeetiketten über Ihr Shippo-, EasyPost- oder ShipStation-Konto und Risikobewertungen, um wiederholte Rücksender zu kennzeichnen, mit Optionen, Rücksendungen automatisch zurückzuhalten oder zu blockieren.
Veröffentlicht: 25. Mai 2026
Hauptmerkmale
- Rückerstattung auf Store-Guthaben, mit einem Bonus, den Sie per Regel festlegen, um den Umsatz zu halten
Integrationen mit:
- Customer accounts
Kategorie:
Preise von Return Wise: Return & Exchange
Kostenlos
Kostenlos
- 5 Rücksendungen pro Monat
- Gutschrift & Rückerstattungen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode
- Rücksendungen in Shopify-Kundenkonten
- Self-Service-Rückgabeportal (Englisch)
- Sofortige Gutschrift nach Genehmigung
- Rücksendungsverfolgung & Status-Timeline
Flex
0,99 $/Monat
Zuzüglich Nutzungsgebühren
- 5 Rücksendungen pro Monat inklusive
- Danach pro Rücksendung bezahlen
- Alles aus dem Growth-Plan
Starter
19,99 $/Monat
Zuzüglich Nutzungsgebühren
- 50 Rücksendungen pro Monat
- Unbegrenzte Regeln + KI-Richtlinienentwurf
- Bonus-Gutschriftanreize
- Austausch desselben Produkts
- Vorausbezahlte Etiketten über Ihr Carrier-Konto
- Portal & E-Mails in 8 Sprachen
- Foto-Uploads, Wiederauffüllung & Audit-Trail
- Benutzerdefiniertes Branding, kein Return Wise-Footer
Growth
49,99 $/Monat
Zuzüglich Nutzungsgebühren
- 200 Rücksendungen pro Monat
- Erweiterte Regelbedingungen & Aktionen
- Missbrauch blockieren, Schwellenwerte & Benachrichtigungen
- Automatische Angebotsetiketten: kostenlos/kostenpflichtig/Selbstversand
- Regelgesteuerte automatische Rückerstattungen
- Behalten & Rücksendung ohne Rückerstattungsangebote
- Regeln für Rücksende- & Wiederauffüllungsgebühren
- "Shop the store"-Austausch + Boni
Pro
99,99 $/Monat
Zuzüglich Nutzungsgebühren
- 400 Rücksendungen pro Monat
- Niedrigste Überziehungsrate (0,15 $/Rücksendung)
- Audit-Log-CSV-Exporte
- KI-Fotoauswertung von Rücksende-Uploads
- Manager-Genehmigungen & Mitarbeiterrollen
- KI-Einblicke in Rücksendegründe
- Erweiterte Analysen
- Prioritätsunterstützung
