Return Prime:Return & Exchange

Name: Return Prime:Return & Exchange
Brand: Appsdart Solutions Private Limited
Availability: InStock
Rating: 4.8 (771 reviews)

von Appsdart Solutions Private Limited
Kostenloser Tarif verfügbar

4.8 (771)

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Automatisieren Sie Rücksendungen und Umtausch mit gebrandeten Portalen, intelligenten Genehmigungsregeln und Umsatzsteigerung durch Upsells und Store-Gutschriften.

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Über Return Prime:Return & Exchange

Return Prime verwaltet Ihren vollständigen Prozess für Rücksendungen und Umtausch nach dem Kauf für D2C-Marken. Kunden können Rücksendeanträge über ein gebrandetes Rücksendeportal einreichen, das sich in Ihr WMS, Ihre Spediteure und Ihre Helpdesk-Systeme integriert. Legen Sie automatisierte Regeln fest, um Rücksendungen basierend auf Grund, Produkttyp und Rücksendezeitraum zu genehmigen oder abzulehnen. Entscheiden Sie, wie Umtausch abgewickelt werden soll – legen Sie fest, wann Kunden Preisdifferenzen zahlen oder Gebühren vollständig erlassen. Die Plattform unterstützt Store-Guthaben, Rückerstattungen und Produkttäusche und bietet Upselling-Möglichkeiten, um während des Rückgabeprozesses Einnahmen zurückzugewinnen. Erstellen Sie automatisch Rücksendeetiketten, verfolgen Sie Sendungen in Echtzeit und senden Sie Statusaktualisierungen an Kunden. Bewältigen Sie komplexe Szenarien wie Buy X Get Y anteilige Rückerstattungen und verlängern Sie Rücksendezeiträume für bestimmte Bestellungen. Verbinden Sie sich mit über 100 WMS- und Logistik-Tools, halten Sie die EU-Vorschriften zum Widerrufsrecht ein und überwachen Sie SLA-Verletzungen. Beinhaltet 24x7-Support, um Ihren Rücksendeprozess reibungslos am Laufen zu halten.

Veröffentlicht: October 8, 2020

Hauptmerkmale

Branded Rückgabeportal, das sich mit Ihrem WMS, Ihren Spediteuren und Ihrem Helpdesk verbindet
Rücksendungen automatisch genehmigen oder ablehnen mit Regeln für Grund, Produkt und Rückgabezeitraum.
Entscheiden Sie, wann Kunden einen Preisunterschied bei Umtausch zahlen oder ihn vollständig erlassen.
Rücksendeetiketten generieren, Sendungen verfolgen und Status-Updates automatisch senden
Umsatz mit Umtausch, Gutschriften und Upsells im Rückgabeprozess zurückgewinnen.