Synctrack Returns & Exchanges
- von Synctrack
- Kostenloser Tarif verfügbar. Kostenlose Testversion verfügbar.
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-
Für Shopify entwickelt
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Verwalten Sie Retouren und Umtausch automatisch mit einem individuell anpassbaren Kundenportal. Wandeln Sie Rückerstattungen in Umtauschartikel um, bieten Sie Gutschriften an und synchronisieren Sie Ihre Daten nahtlos mit Shopify und Versanddienstleistern.
Über Synctrack Returns & Exchanges
Vereinfachen Sie Ihr Retourenmanagement mit Synctrack Returns & Exchange, der Komplettlösung für die automatisierte Retourenabwicklung. Über das Self-Service-Retourenportal können Kunden Retouren einfach einleiten, während Sie dank individuell anpassbarer Retouren-Workflows die volle Kontrolle behalten. Statt sofortiger Rückerstattungen bieten Sie attraktive Alternativen wie Gutschriften, Geschenkkarten oder Umtausch an, um Ihren Umsatz zu sichern. Die Plattform synchronisiert sich nahtlos mit Shopify-Bestellungen und ist mit führenden Versanddienstleistern wie Shiprocket, FedEx und Australia Post kompatibel. Erhalten Sie Echtzeit-Updates zum Retourenstatus und verwalten Sie alles über ein zentrales Dashboard. Dank 24/7-Live-Chat-Support und automatisierten Benachrichtigungen bleiben Sie und Ihre Kunden während des gesamten Retourenprozesses stets informiert.
Veröffentlicht: 13. März 2023
Hauptmerkmale
- Selbstbedienungsrückgabe- & EU-Austrittsformulare zur Einhaltung von Vorschriften (gültig ab 19. Juni 2026)
- RMA: Automatisieren Sie die Erstellung und Verfolgung von Rücksendeetiketten mit über 2000 Spediteuranbindungen
- Reduzieren Sie Rückerstattungen mit KI-gestützten intelligenten Umtausch- oder Rückerstattungen per Warengutschrift, Geschenkgutschein usw.
- Synchronisieren Sie Rückgabestatus automatisch mit Shopify und verbinden Sie sich mit Ihren KI-Agenten mit MCP-Tools
- Unterstützt Shippo, Sendcloud, FedEx, Australia Post, Shipstation, Easypost & mehr
Integrationen mit:
- Customer accounts,
- Shopify Flow,
- Shopify Admin,
- Australia Post,
- FedEx,
- Gorgias,
- Sendcloud,
- Shippo,
- Shipstation
Kategorie:
Preise von Synctrack Returns & Exchanges
STARTER
Kostenlos
- Beschränkt auf 5 Rücksendeanfragen/Monat
- Markenseite/Portal für Rücksendungen
- E-Mail-Benachrichtigungen
- Grundlegende Rückerstattungen & Umtausch
- Rückgaberichtlinie & -zeitraum
- Lieferschein & Rücksendeetikett
- Live-Chat-Support rund um die Uhr
PROFESSIONAL
19,99 $/Monat
oder 191,90 $/Jahr und 20 % sparen
- Alle Funktionen von Kostenlos, plus
- Umtausch gegen andere Variante
- Rückerstattung auf Store-Guthaben
- Rückerstattung auf Geschenkgutschein, Rabattcode
- EU-Widerrufsformular gültig ab 19.06.2026
- Gebühr für Rücksendung/Umtausch
- Upsell für Umtausch
- Erweiterte Regeln für die Berechtigung
PREMIUM
49,99 $/Monat
oder 479,90 $/Jahr und 20 % sparen
- Alle Funktionen von Professional, plus
- KI-gestützter intelligenter Umtausch
- Umtausch gegen andere Produkte
- Sendungsverfolgung für Rücksendungen
- Automatische Synchronisierung von Shopify-Rücksendungen
- Automatisierung für Genehmigung, Rückerstattung, Etikett
- Workflow basierend auf Bedingungen
- Erweiterte Analysen für Rücksendungen & MCP-Tools
ENTERPRISE
149,99 $/Monat
oder 1.439,90 $/Jahr und 20 % sparen
- Alles in Premium, plus:
- Multi-Store: 2+ Stores
- Integrieren Sie Ihr bevorzugtes WMS
- API & Webhook für Rücksendungen
- Portalzugriff für Teammitglieder verwalten
- Benutzerdefinierte Integrationen
- Vorgefertigte Integration
- Dedizierter Onboarding-Support