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Synctrack: Returns & Exchanges
- by Synctrack
- Kostenloser Tarif verfügbar. Kostenlose Testversion verfügbar.
Verwalten Sie Retouren und Umtausch automatisch mit einem individuell anpassbaren Kundenportal. Wandeln Sie Rückerstattungen in Umtauschartikel um, bieten Sie Gutschriften an und synchronisieren Sie Ihre Daten nahtlos mit Shopify und Versanddienstleistern.
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About the Synctrack: Returns & Exchanges
Vereinfachen Sie Ihr Retourenmanagement mit Synctrack Returns & Exchange, der Komplettlösung für die automatisierte Retourenabwicklung. Über das Self-Service-Retourenportal können Kunden Retouren einfach einleiten, während Sie dank individuell anpassbarer Retouren-Workflows die volle Kontrolle behalten. Statt sofortiger Rückerstattungen bieten Sie attraktive Alternativen wie Gutschriften, Geschenkkarten oder Umtausch an, um Ihren Umsatz zu sichern. Die Plattform synchronisiert sich nahtlos mit Shopify-Bestellungen und ist mit führenden Versanddienstleistern wie Shiprocket, FedEx und Australia Post kompatibel. Erhalten Sie Echtzeit-Updates zum Retourenstatus und verwalten Sie alles über ein zentrales Dashboard. Dank 24/7-Live-Chat-Support und automatisierten Benachrichtigungen bleiben Sie und Ihre Kunden während des gesamten Retourenprozesses stets informiert.
Launched: 13. März 2023
Hauptmerkmale
- Drive customer loyalty with self-service return portal & automated notifications
- RMA: Automate return labels generation & tracking with 2900+ carrier integration
- Reduce refund with exchange or refunds by store credit, gift card, discount code
- Auto-sync returns status to Shopify & create unlimited return rule & workflows.
- Support Shippo, Sendcloud, FedEx, Australia Post, Shipstation, Easypost & more
Pricing of Synctrack: Returns & Exchanges
STARTER
Free
- Limited to 5 return requests/month
- Branded return page/ portal
- Email notifications
- Basic refunds & exchanges
- Return policy & window
- Packing slip & return label
- Live chat support 24/7
PROFESSIONAL
$19.99 / month
or $191.90/year and save 20%
- All features in Free, plus
- Exchange for different variant
- Refund to store credit
- Refund to gift card, discount code
- Refund to online bank transfer
- Return/Exchange fee
- Exchange upsell
- Advanced eligiblity rules
PREMIUM
$49.99 / month
or $479.90/year and save 20%
- All features in Professional, plus
- Unlimited return automation rules
- Unlimited condition-based workflow
- Automatic return shipment tracking
- Shopify sync manage returns in one place
- Exchange for a different product
- Return for BOGO/Bundle
- Advanced return analytics
ENTERPRISE
$149.99 / month
or $1,439.90/year and save 20%
- All in Premium, plus:
- Multi-store: 2+ stores
- Integrate your preferred WMS
- Returns API & Webhook
- Manage portal access for team members
- Custom integrations
- Pre-build integration
- Dedicated onboarding support
