Bird: Email, SMS, WhatsApp

Bird CRM unterstützt Sie dabei, auf natürliche Weise über WhatsApp, SMS und E-Mail mit Ihren Kunden in Kontakt zu treten. Versenden Sie zielgerichtete Marketingkampagnen, die Ihre Kunden dort erreichen, wo sie am liebsten kommunizieren, und schaffen Sie so authentische Kundenbindung. Die Plattform lässt sich nahtlos in Ihren Shopify-Shop integrieren und ermöglicht so echte Omnichannel-Kommunikation. Richten Sie intelligente Chatbots ein, die häufig gestellte Kundenfragen beantworten, und bieten Sie bei Bedarf weiterhin die Möglichkeit, einen Live-Agenten hinzuzuziehen. Verwalten Sie alle Kundengespräche in einem gemeinsamen Posteingang – unabhängig vom genutzten Kanal. Von der Warenkorbwiederherstellung bis hin zu Bestellaktualisierungen: Mit Bird CRM ist die Geschäftskommunikation so einfach wie das Schreiben einer SMS an einen Freund.