KagVoice

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Wiederherstellen von abgebrochenen Warenkörben mit KI-Sprachagenten, die Kunden anrufen, Fragen beantworten und automatisch Wiederherstellungslinks senden.

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Über KagVoice

Kagen VOICE hilft Händlern, abgebrochene Warenkörbe durch KI-gestützte Sprachagenten wiederherzustellen, die Kunden nach unvollständigen Kassenabwicklungen automatisch anrufen. Der Sprachagent führt natürliche Telefongespräche mit Käufern, beantwortet deren Fragen zu Bestellungen, geht auf Bedenken ein und sendet per SMS Wiederherstellungslinks, um Käufe abzuschließen. Er ruft Live-Warenkorb- und Bestelldetails ab, um genaue, personalisierte Antworten während jedes Anrufs zu geben. Dies reduziert den manuellen Nachfassaufwand und hilft, Kunden wieder zu binden, bevor Verkäufe verloren gehen, ohne zusätzlichen Personalaufwand. Bei Bedarf können Anrufe an menschliche Teammitglieder zur zusätzlichen Unterstützung eskaliert werden.

Veröffentlicht: 30. Juli 2026

Hauptmerkmale

Ruft automatisch Kunden an, die ihren Warenkorb während des Bezahlvorgangs verlassen haben
Verwendet eine natürliche, konversationelle KI-Stimme, um die Bestellung zu besprechen und Fragen zu beantworten
Sendet einen Wiederherstellungslink per Text, um Kunden beim Abschluss ihres Kaufs zu helfen
Ruft Live-Warenkorb- und Bestelldetails ab, um genaue, personalisierte Antworten zu geben
Eskaliert bei Bedarf an ein menschliches Teammitglied