Green13 Returns & Exchanges

von Green13 srl
Ab 5 $/Monat. Kostenlose Testversion verfügbar.

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Lassen Sie Kunden Artikel selbstständig zurücksenden oder gegen eine andere Größe oder Farbe umtauschen. Genehmigte Anfragen werden zu nativen Shopify-Rücksendungen.

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Über Green13 Returns & Exchanges

Green13 Rücksendungen & Umtausch ermöglicht es Kunden, Rücksendungen und Umtausch selbstständig über eine spezielle Rückgabeseite in Ihrem Theme abzuwickeln. Kunden geben einfach ihre Bestellnummer und E-Mail-Adresse ein, um Artikel auszuwählen und zwischen einer Rückerstattung oder einem Umtausch gegen eine andere Größe oder Farbe desselben Produkts zu wählen. Die App zeigt nur verfügbare Varianten für Umtausch an und ermöglicht es Ihnen, Regeln nach Ländergruppen festzulegen, einschließlich Rücksendegebühren (fest oder prozentual), Zeitlimits und Kundennotizen. Sobald Sie eine Anfrage in Ihrem Shopify-Admin genehmigen, wird sie automatisch zu einer nativen Shopify-Rücksendung, wodurch Rückerstattungen und Wiederauffüllungen in Ihrem gewohnten Workflow erhalten bleiben. Die Rückgabeseite unterstützt 20 Sprachen und integriert sich direkt in Ihr Theme. Sie kontrollieren die Umtauschoptionen, einschließlich der Frage, ob Kunden gegen Varianten gleichen oder höheren Werts umtauschen können. Perfekt für Geschäfte, die Kunden Self-Service-Rücksendungen anbieten möchten, während sie die volle Kontrolle über den Genehmigungsprozess behalten.

Veröffentlicht: October 21, 2026

Hauptmerkmale

Kunden tauschen gegen eine andere Größe oder Farbe desselben Produkts
Umtausch zeigt nur verfügbare Varianten gleicher Wertigkeit, es sei denn, Sie erlauben mehr
Ländergruppen mit eigenen Rücksendegebühren, Kundenhinweisen und Zeitlimits
Genehmigte Anfragen werden zu nativen Shopify-Rücksendungen, -Erstattungen und -Wiederauffüllungen
Rückgabeseite in Ihrem Theme, in 20 Sprachen, die Sie umschalten können