dotAOV: Order Editing & Upsell

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Ermöglichen Sie es Kunden, Bestellungen zu bearbeiten, Artikel auszutauschen, Adressen zu validieren und nach dem Auschecken zu stornieren. Fügen Sie Post-Purchase-Upsells hinzu, um den durchschnittlichen Bestellwert zu steigern.

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Über dotAOV: Order Editing & Upsell

Ermöglichen Sie es Kunden, ihre Bestellungen nach dem Auschecken auf der Dankesseite und der Bestellstatusseite selbst zu bearbeiten. Käufer können Adressen validieren und bearbeiten, Artikel austauschen, Varianten ändern, Produkte hinzufügen, Rabattcodes anwenden oder Bestellungen stornieren - so bleibt Ihr Support-Posteingang leer. Nachkauf-Upsell-Angebote helfen, Ihren durchschnittlichen Bestellwert (AOV) zu steigern. Adressvalidierung fängt nicht zustellbare Adressen vor dem Versand ab, um fehlgeschlagene Lieferungen zu reduzieren. Jede Preisdifferenz wird der ursprünglichen Zahlungsmethode oder als Guthaben im Shop belastet oder erstattet. Sie kontrollieren, welche Bestellbearbeitungen basierend auf Land, Bestellwert, Tags und Zeitfenster zulässig sind. Die Selbstbedienungs-Bestellbearbeitung reduziert Support-Tickets und gibt Kunden gleichzeitig die Flexibilität, die sie benötigen.

Veröffentlicht: 1. Juni 2026

Hauptmerkmale

Selbstbedienungs-Bestellbearbeitung: Adresse, Artikel, Varianten, Versand, Rabattcode
Adressvalidierung fängt unzustellbare Adressen vor dem Versand ab
Post-Purchase-Upsells auf der Dankesseite und Bestellstatusseiten zur Steigerung des durchschnittlichen Bestellwerts
Bestellungen stornieren, mit optionalem Angebots-Save und Gutschriftsrückerstattungen
Bearbeitungsregeln nach Land, Bestellwert, Tags und Zeitfenster