WhaleIQ: VIP Analytics

WhaleIQ: VIP Analytics hilft Ihnen zu identifizieren, welche Kunden den meisten Umsatz für Ihr Geschäft generieren. Anhand von RFM-Segmenten, die auf Aktualität (Recency), Häufigkeit (Frequency) und Geldwert (Monetary value) basieren, werden Kunden in sechs klare Gruppen eingeteilt – von Neukunden und treuen Kunden bis hin zu Kunden, die Gefahr laufen, abzuwandern. Das Dashboard verfolgt wichtige Kennzahlen, darunter den Lifetime Value, die Ausgaben pro Bestellung, das Timing von Wiederholungskäufen und die Kundenbindung im Laufe der Zeit. Sie können jedes Segment öffnen, um seine Kunden und Produkte anzuzeigen, und dann Segmente für Ihre E-Mail- und Werbetools exportieren. Kunden direkt in Shopify nach Segmenten zu taggen, ermöglicht gezielte Marketingkampagnen, die Ihre wertvollsten Käufer binden.