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AYD Returns & Exchanges

AYD Returns & Exchanges

  • von Ali Your Dev
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Wandeln Sie Rückerstattungen in Umtausch, Store-Guthaben und Rabatte zum Behalten um mit automatisiertem Retourenmanagement, das Zeit spart und den Umsatz steigert.

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Über AYD Returns & Exchanges

AYD Returns & Exchanges bietet ein Self-Service-Retourenportal für Ihren Shopify-Shop in 6 Sprachen. Kunden können Retouren einfach abwickeln, egal ob sie angemeldet, als Gast oder als Beschenkter sind. Anstatt Einnahmen durch Rückerstattungen zu verlieren, wandeln Sie Retouren in Umtausch gegen andere Größen oder Produkte um, bieten Store-Guthaben mit einem Bonus an oder gewähren Rabatte zum Behalten bei geringwertigen Artikeln. Beschenkte erhalten automatisch Geschenkkarten. Automatisierungsregeln erledigen die schwere Arbeit, indem sie Retouren basierend auf Ihren Kriterien genehmigen, ablehnen, zurückhalten oder erstatten. Legen Sie benutzerdefinierte Retourenfristen und -gebühren fest, die Ihren Richtlinien entsprechen. Royal Mail-Versandetiketten werden nach der Genehmigung automatisch generiert und per E-Mail versendet. Die App integriert sich mit Sidekick, sodass Sie Rücksendungen abfragen und mit einem Klick genehmigen können. Eine API und Webhooks verbinden sich nahtlos mit Ihrem ERP-System für eine vollständige Workflow-Integration.
Veröffentlicht: September 15, 2026

Hauptmerkmale

  • Umtausch, Gutschrift mit Bonus oder Beibehaltung für einen Rabattcode
  • Automatisierungsregeln, die Rücksendungen für Sie genehmigen, ablehnen, zurückhalten oder erstatten.
  • Fragen Sie Sidekick nach Ihren Rücksendungen und öffnen Sie dann diejenigen, die Sie mit einem Klick genehmigen möchten.
  • Rückgabeportal für angemeldete, Gast- und Geschenkkunden in 6 Sprachen.
  • Royal Mail-Etiketten per E-Mail nach Genehmigung und eine API und Webhooks für Ihr ERP.

Integrationen mit:

  • Customer accounts,
  • Shopify Flow,
  • Shopify Admin,
  • Royal Mail Click & Drop,
  • Sidekick

Preise von AYD Returns & Exchanges

Free

Kostenlos

  • Bis zu 10 Rücksendungen pro Monat
  • Self-Service-Retourenportal in 6 Sprachen
  • Fertiges Retourenportal
  • Gast- und Kundenkonten-Retouren
  • Eigene Rücksendegründe und RMA-Codes
  • Rückgabefristen und Artikel ohne Rückgaberecht
  • Genehmigen und ablehnen von einem Dashboard
  • Artikel zurücksenden-Button in Kundenkonten

Starter

35 $/Monat

  • Bis zu 100 Rücksendungen pro Monat
  • Alles in Kostenlos
  • Royal Mail Etiketten und QR-Codes
  • Kundenfotos bei Rücksendungen
  • Rückerstattung und Wiederauffüllung in der App
  • Rücksendekosten und Wiederauffüllungsgebühren
  • Geplante Berichte und CSV-Exporte
  • Retourenseite in Ihren Markenfarben

Growth

89 $/Monat

  • Bis zu 300 Rücksendungen pro Monat
  • Alles in Starter
  • Umtausch und Ersatz
  • Gutschrift oder Rabatt
  • Unbegrenzte Automatisierungen und tägliche Regeln
  • Automatische Rückerstattungen oder sie dürfen es behalten
  • Einblicke und Umsatzbindung
  • Geschenkrückgaben und wiederkehrende Rücksender-Prüfungen

Scale

200 $/Monat

  • Bis zu 1.000 Rücksendungen pro Monat
  • Alles in Growth
  • Shopify Sidekick und Flow-Trigger
  • Mitarbeiterrollen und Berechtigungen
  • Rücksendungen an mehrere Lagerhäuser
  • Rücksendungen API und Webhooks für Ihr ERP
  • Benutzerdefinierte Spalten und Datenexporte
  • Prioritätsunterstützung
Installation über den Shopify App Store

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