Qpien – Helpdesk & Live-Chat
- by Qpien
- Ab 24 $/Monat. Kostenlose Testversion verfügbar.
Mit dieser Komplettlösung für Ihr Helpdesk verwalten Sie Ihren gesamten Kundenservice zentral. Bearbeiten Sie Nachrichten aus Live-Chat, WhatsApp, Instagram und Facebook und greifen Sie direkt im Dashboard auf Ihre Shopify-Shop-Details zu.
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About the Qpien – Helpdesk & Live-Chat
Qpien bietet eine umfassende Kundenservice-Lösung speziell für Online-Shops. Mit dieser Omnichannel-Plattform kann Ihr Support-Team die gesamte Kundenkommunikation zentral verwalten. Kommunizieren Sie mit Ihren Kunden per Live-Chat, WhatsApp, Facebook und Instagram – alles vereint in einer benutzerfreundlichen Oberfläche.
Ihr Team kann wichtige Produktdetails, Kundeninformationen und die Bestellhistorie direkt im Qpien-Panel einsehen, sodass kein Wechsel zwischen verschiedenen Tools mehr nötig ist. Die Plattform lässt sich in weniger als einer Minute nahtlos in Shopify-Shops integrieren und hilft Ihnen so, schneller auf Kundenanfragen zu reagieren und Umsatzeinbußen zu vermeiden.
Durch die Zentralisierung all Ihrer Kundensupportkanäle trägt Qpien dazu bei, das Kundenerlebnis zu verbessern und gleichzeitig Ihr Supportteam effizienter und kostengünstiger zu gestalten.
Hauptmerkmale
- Easly manage all customer messages from Live Chat, WhatsApp, Instagram and FB
- See all your products, customers and orders details without leaving Qpien panel
- Customizing and adding Qpien to your Shopify store takes less than 1 minute
- With Qpien you will boost sales, increase conversions and revenue
- Stop losing sales by missing the conversation
Pricing of Qpien – Helpdesk & Live-Chat
Start Plan
$24 / month
or $228/year and save 21%
- Qpien Live Chat
- Facebook, Instagram
- Chat Transfer, Team Chat
- Chat Ratings, Automations
- Email & Live Chat Support
- Web & Mobile App
Grow Plan
$49 / month
or $468/year and save 20%
- Facebook & Instagram
- WhatsApp Business
- Chat Transfer, Team Chat
- Chat Ratings, Automations
- E-commerce integrations
- Email & Phone support
Scale Plan
$84 / month
or $828/year and save 18%
- Facebook, Instagram
- WhatsApp Business API
- Chat Transfer, Team Chat
- Chat Ratings, Automations
- E-commerce integrations
- Priority Support