WhatsApp & Helpdesk – MyAlice
- by Alice Labs Pte. Ltd.
- Ab 60 $/Monat. Kostenlose Testversion verfügbar.
Verwandeln Sie WhatsApp-, Instagram- und Social-Media-Nachrichten mit einem einheitlichen Kundenservice in Umsatz. Verwalten Sie Bestellungen, versenden Sie Kampagnen und automatisieren Sie Benachrichtigungen über alle Messaging-Kanäle hinweg – alles an einem Ort.
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About the WhatsApp & Helpdesk – MyAlice
Erreichen Sie Ihre Kunden dort, wo sie sich aufhalten – auf WhatsApp, Instagram, Facebook, Line, Telegram und Viber. MyAlice unterstützt E-Commerce-Unternehmen dabei, Nachrichten in Verkäufe umzuwandeln, indem es die gesamte Kundenkommunikation zentral verwaltet. Bearbeiten Sie Support-Tickets, sehen Sie Shopify-Bestellungen ein und führen Sie WhatsApp-Marketingkampagnen über ein einziges Dashboard durch. Versenden Sie automatisierte Bestellbenachrichtigungen, stellen Sie abgebrochene Warenkörbe wieder her und interagieren Sie mit Kunden durch personalisierte Nachrichten. Egal, ob Sie von Gorgias, Zendesk oder anderen Helpdesk-Plattformen wechseln: MyAlice macht es Ihnen leicht, einen verkaufsorientierten Kundenservice über alle Ihre Messaging-Kanäle hinweg anzubieten. Ideal für wachsende Online-Shops, die ihren Umsatz durch Direktnachrichten steigern und gleichzeitig exzellenten Kundensupport bieten möchten.
Hauptmerkmale
- Live chat and social channel widget for customer support and increase sales.
- Prioritize WhatsApp, email, chat, and social comments/DMs in one feed.
- View, edit, and cancel Shopify orders without leaving the MyAlice customer view.
- Send personalized WhatsApp broadcast campaigns to your customer lists.
- Use WhatsApp to recover abandoned carts, automate checkout reminders, and more.
Pricing of WhatsApp & Helpdesk – MyAlice
Premium
$60 / month
or $540/year and save 25%
- Unlimited customers
- Website chat widget
- WhatsApp broadcasting
- WhatsApp QR code
- Smart ticket assignment
- Chatbot builder for all channels
Business
$180 / month
or $1,620/year and save 25%
- All in Premium, plus
- WhatsApp Catalog & Commerce
- WhatsApp Marketing Automation
- Custom CRM integration
- API and webhook
- Onboarding & migration