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来宝 AI 智能客服机器人

来宝 AI 智能客服机器人

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Ein KI-gestützter Kundenservice-Bot, der rund um die Uhr in über 100 Sprachen automatisch auf Käuferanfragen per E-Mail, Facebook und Instagram antwortet. Er integriert Bestelldaten und bietet Echtzeitübersetzung, um internationalen Händlern ein effizientes Kundenmanagement zu ermöglichen.

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About the 来宝 AI 智能客服机器人

Lernen Sie 来宝 kennen, Ihren KI-gestützten Kundenservice-Assistenten, der Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung steht und Sie bei der Bearbeitung von Kundenanfragen über verschiedene Kanäle wie E-Mail, Facebook und Instagram unterstützt. Der intelligente Chatbot versteht die Absicht Ihrer Kunden präzise und antwortet automatisch in über 100 Sprachen – für einen reibungslosen globalen Kundensupport. Dank Echtzeit-Übersetzungsfunktionen kann Ihr Support-Team problemlos mit Käufern weltweit kommunizieren. Das System ruft automatisch Bestellinformationen ab und zeigt sie an, während es gleichzeitig eine einheitliche Verwaltung für mehrere Kanäle, Seiten und Shops ermöglicht. Verfolgen Sie die Performance mithilfe umfassender Datenanalysen, um fundierte Entscheidungen zu treffen. Ideal für international tätige Händler, die jede Verkaufschance nutzen und rund um die Uhr einen reaktionsschnellen Kundenservice bieten möchten. Die Kombination aus KI-Automatisierung und menschlicher Unterstützung trägt dazu bei, eine hohe Servicequalität zu gewährleisten und gleichzeitig die Reaktionsgeschwindigkeit über alle Kommunikationskanäle hinweg zu verbessern.

Hauptmerkmale

  • 7/24随时在线,机器人自动应答买家咨询。支持多种渠道:Email、Facebook、Instagram等
  • 机器人自动应答支持全球100+种语言,人工坐席系统支持双向实时翻译,轻松应对世界各地买家咨询。
  • 可对接第三方系统,自动拉取并展示客户订单数据
  • 一站式管理多渠道、多页面、多店铺,人机协作轻松高效
  • 多维度数据统计,助力商家运筹帷幄

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