Affiniv NPS, Umfrage & Feedback
- by Affiniv
- Kostenloser Tarif verfügbar. Kostenlose Testversion verfügbar.
Erhalten Sie wertvolles Kundenfeedback mit automatisierten NPS-Umfragen per E-Mail und WhatsApp. Analysieren Sie die Antworten in einem detaillierten Dashboard, um Ihre Produkte und das Kundenerlebnis zu verbessern.
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About the Affiniv NPS, Umfrage & Feedback
Verstehen Sie Ihre Kunden besser mit Net Promoter Score (NPS)-Umfragen, die automatisch Feedback nach dem Kauf erfassen. Affiniv unterstützt Sie beim Erstellen und Versenden personalisierter Umfragen per E-Mail, WhatsApp oder SMS – inklusive integrierter Erinnerungen für höhere Antwortraten. Die Umfrage ist einfach: Kunden können direkt in ihrer E-Mail bewerten und so ihre Erfahrungen bequem teilen. Verfolgen und analysieren Sie Kundenfeedback über ein intuitives Dashboard. Hier können Sie Antworten segmentieren, Tags hinzufügen und wertvolle Erkenntnisse gewinnen. Ob kleines Unternehmen oder große Marke: Nutzen Sie diese Kundeneinblicke, um Ihre Produkte und Servicequalität zu verbessern. Die automatisierten Umfragen nach dem Kauf sorgen für kontinuierliches Feedback und sparen Ihnen Zeit und Aufwand.
Hauptmerkmale
- Create and send NPS survey over Email, WhatsApp, text messages in minutes
- Maximise response rate by embedding score in email and using automated reminders
- Dashboard to analyze each response. Segmentation, tagging for detailed insights
Pricing of Affiniv NPS, Umfrage & Feedback
Free Plan
Free
- Survey up to 100 Customers per month.
- Distribute Only via Email
- No Reminders over Email
- No Web Survey
- One Survey type (NPS)
Basic Plan
$99 / month
- Survey up to 5000 Customers per Month
- Send Survey via Email With Reminders
- Show Web Survey on Thank You Page
Business Plan
$249 / month
- Up to 15000 Customers per Month
- Email Survey with Reminders
- Assisted On-boarding
- Auto-Email for for TrustPilot Reviews
- Show Web Survey on Thank You Page