DigitalGenius
- by DigitalGenius
- Die Installation ist kostenlos. Es können zusätzliche Gebühren anfallen.
Lernen Sie Ihren KI-Concierge kennen, der den Kundenservice mit natürlichen Konversationen, visueller Produkterkennung und tiefgreifenden Integrationen übernimmt, um Supportanfragen zu bearbeiten und die Verkaufszahlen zu steigern.
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About the DigitalGenius
Lernen Sie DigitalGenius kennen, Ihre KI-gestützte Kundenservice-Lösung, die dialogbasierte KI, Bilderkennung und tiefgreifende Integrationen für optimalen Support vor und nach dem Kauf kombiniert. Die Plattform nutzt natürliche Sprachverarbeitung, um Kundenanfragen zu verstehen und diese durch die Anbindung an Ihre Versanddienstleister, ERP-Systeme und Lagerverwaltungssysteme automatisch zu lösen. Visuelle KI hilft, Produktmängel zu erkennen und Barcodes zu scannen, während generative KI personalisierte Antworten im Stil Ihrer Marke erstellt. Verfolgen Sie die Performance und gewinnen Sie wertvolle Erkenntnisse durch detaillierte Analysen. Ob es um die Beantwortung von Produktfragen zur Umsatzsteigerung oder um die Optimierung des Kundenservice nach dem Kauf zur Steigerung der Kundenzufriedenheit geht – dieser KI-Concierge ist rund um die Uhr für Sie da und bietet Ihnen effizienten, personalisierten Service.
Hauptmerkmale
- Conversational AI. Let your users have natural conversations with AI Concierge.
- Visual AI. Trained on e-commerce products, detects defects and barcodes.
- Generative AI. Personalized touch, finetuned for ecommerce and your brand tone.
- Deep Integrations. Connected with carriers, ERPs, warehouses to resolve issues.
- Analytics & Alerting. See AI performance and get insights on where to improve.