ConnectNow KI-Agent
- by Kayool Technologies PVT LTD
- Die Installation ist kostenlos. Es können zusätzliche Gebühren anfallen.
KI-Agenten bearbeiten Kundenanrufe und -chats rund um die Uhr und übergeben diese bei Bedarf oder auf Wunsch nahtlos an menschliche Mitarbeiter.
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About the ConnectNow KI-Agent
ConnectNow AI Call & Chat bietet Ihnen rund um die Uhr KI-Agenten, die Kundenanrufe und Chatanfragen in Ihrem Onlineshop automatisch bearbeiten. Die KI-Agenten liefern sofort Antworten und stellen sicher, dass keine Kundenanfrage unbeantwortet bleibt. Kann die KI eine Frage nicht beantworten oder wünschen Kunden ausdrücklich ein Gespräch mit einem Mitarbeiter, erfolgt eine nahtlose Weiterleitung. Ist kein Mitarbeiter verfügbar, können Kunden einen Rückruf anfordern, sodass keine Anfrage verloren geht. Die Echtzeitkommunikation findet direkt auf jeder Seite Ihres Onlineshops statt – ganz ohne Telefonnummern. Dies reduziert Ihren Supportaufwand und steigert gleichzeitig Ihre Konversionsrate, da Umsatzeinbußen durch verpasste Anrufe oder Chats vermieden werden. Ihre Kunden erhalten jederzeit schnellen und zuverlässigen Kundenservice.
Hauptmerkmale
- AI agents answer customer calls and chats automatically, 24/7.
- Handover occurs only when AI cannot answer a query.
- Or when the customer explicitly requests to speak with a real agent.
- Real-time communication with no phone numbers required.
- Prevents lost sales due to missed chats or calls.