Mercaux Clienteling Solution
- by Mercaux
- 200 US-Dollar/Monat
Verbinden Sie Online- und Offline-Einkaufserlebnisse mit einheitlichem Kundenmanagement, Fernabsatz und flexiblen Produktpaletten. Unterstützen Sie Ihre Mitarbeiter im Geschäft beim Zugriff auf Kundendaten und Produktinformationen, um den Umsatz zu steigern.
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About the Mercaux Clienteling Solution
Mercaux verknüpft Ihren Shopify-Produktkatalog mit Ihren Kundendaten und schafft so nahtlose Online-Offline-Einkaufserlebnisse. Ihre Mitarbeiter nutzen diese Komplettlösung für die Produktsuche, die Kundenbetreuung und den Online-Verkauf. Die App ermöglicht die Zusammenstellung von Warenkörben aus dem Filial- und Online-Sortiment und unterstützt Ihre Mitarbeiter bei der personalisierten Kundenbetreuung durch Nachrichten und zielgerichtete Kampagnen. Indem Kundenpräferenzen während der Interaktion erfasst werden, können Ihre Mitarbeiter individuelle Empfehlungen aussprechen und die zukünftige Kundenbindung verbessern. Diese umfassende Einzelhandelslösung verbindet Ihre stationären Geschäfte mit dem Online-Handel und macht jeden Kundenkontakt wertvoll.
Hauptmerkmale
- Use endless aisle and rich product data for in-store product discovery
- Order from both in-store and online assortment with mixed basket
- Leverage existing customer data to personalise experience in-store & remotely
- Accept inbound messages and send personalised outreach and mass campaigns
- Capture customer preferences to improve further interactions
Pricing of Mercaux Clienteling Solution
Flat Fixed Fee
$200 / month
- Install includes:
- - Assisted Selling & Endless Aisle
- - Clienteling
- - Remote Selling
- - Customer Tasks
- - Omnichanel ordering
- - Analytics