Track by Loop

Name: Track by Loop
Brand: Wonderment
Price: 99 USD
Availability: InStock
Rating: 4.6 (66 reviews)

by Wonderment
Ab 99 $/Monat

4.6 (66)

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Ab 99 $/Monat

Mit Wonderment by Loop können Sie Versandaktualisierungen verfolgen und kommunizieren. Finden Sie feststeckende Sendungen, erkennen Sie Lieferprobleme und senden Sie proaktive Benachrichtigungen, um Ihre Kunden über den Status ihrer Bestellung auf dem Laufenden zu halten.

Installation über den Shopify App Store

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About the Track by Loop

Wonderment, jetzt Teil von Loop, unterstützt Sie dabei, die Kundenerfahrung nach dem Kauf optimal zu gestalten. Verfolgen Sie Sendungen in Echtzeit, um Verzögerungen, Ausnahmen und problematische Bestellungen frühzeitig zu erkennen, bevor diese die Kundenzufriedenheit beeinträchtigen. Erhalten Sie wertvolle Einblicke in die Leistung Ihrer Versanddienstleister und die Abwicklungsmuster Ihrer Versandprozesse. Informieren Sie Ihre Kunden mit automatisierten Lieferbenachrichtigungen und präzisen voraussichtlichen Lieferzeiten und reduzieren Sie so die Nachfrage „Wo bleibt meine Bestellung?“. Managen Sie den gesamten Prozess nach dem Kauf proaktiv, indem Sie Ihre Kunden zeitnah über Bestellstatus und Lieferfortschritt informieren. Beugen Sie Versandproblemen vor und kommunizieren Sie während des gesamten Lieferprozesses transparent mit Ihren Kunden.

Launched: 5. Oktober 2020

Hauptmerkmale

Echtzeit-Sendungsverfolgung und Statusaktualisierungen zur Lieferung
Marken-Bestellverfolgungsseiten, die Supportanfragen reduzieren und Upselling fördern
Vorausschauende Schätzungen und Benachrichtigungen bei Verzögerungen, Ausnahmen und verlorenen Paketen
SMS-, E-Mail- und Webhook-Benachrichtigungen, um Kunden auf dem Laufenden zu halten
Versand-Einblicke und Analysen zur Verbesserung der Lieferleistung