Zylo: Upselling & Auftragsbearbeitung
- by Gleam Consultancy
- Frei
Ermöglichen Sie Ihren Kunden, ihre Bestellungen nach dem Bezahlvorgang zu bearbeiten – Artikel zu aktualisieren, Adressen zu korrigieren oder Bestellungen zu stornieren, ohne den Kundenservice kontaktieren zu müssen. Bieten Sie nach dem Kauf zusätzliche Verkaufsangebote an, um den Bestellwert zu steigern und die Supportkosten zu senken.
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About the Zylo: Upselling & Auftragsbearbeitung
Mit dem Self-Service-Bestellbearbeitungssystem von Zylo können Kunden ihre Bestellungen nach dem Bezahlvorgang selbst ändern. Sie können Artikel aktualisieren, Lieferadressen korrigieren oder Bestellungen stornieren, ohne den Kundenservice kontaktieren zu müssen. Legen Sie individuelle Regeln für zulässige Änderungen und den Bearbeitungszeitraum fest. Alle Änderungen werden nahtlos in die Originalbestellung integriert, sodass ein reibungsloser Ablauf gewährleistet ist.
Steigern Sie den durchschnittlichen Bestellwert durch Upselling-Angebote nach dem Kauf, die auf den Dankes- und Bestellstatusseiten angezeigt werden. Kunden können ihren bestehenden Bestellungen einfach weitere Produkte hinzufügen. Händler, die Zahlungen manuell erfassen, müssen zusätzliche Zahlungen für neue Artikel separat verarbeiten.
Die App reduziert den Arbeitsaufwand im Kundenservice und gibt Käufern gleichzeitig mehr Kontrolle über ihre Einkäufe. Echtzeit-Bestellaktualisierungen gewährleisten eine präzise Bestands- und Versandverwaltung während des gesamten Bearbeitungsprozesses.
Launched: 29. April 2025
Hauptmerkmale
- Let customers edit items, addresses, and cancel order after purchase
- Provide post-purchase upsells on the Thank You and Order Status pages
- Control what can be edited and how long editing is allowed
- Update orders in real-time without disrupting fulfillment or shipping
