SelfDesk: Bestellbearbeitung & Upselling
- by Apuri
- Frei
Ermöglichen Sie es Kunden, Bestellungen nach dem Kauf zu bearbeiten, Produkte hinzuzufügen und Rückerstattungen direkt abzuwickeln – so reduzieren Sie Supportanfragen und schaffen gleichzeitig neue Verkaufschancen durch intelligente Produktempfehlungen.
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About the SelfDesk: Bestellbearbeitung & Upselling
Steigern Sie Ihre Rentabilität im Auftragsmanagement mit den Bearbeitungsfunktionen von SelfDesk nach dem Kauf. Kunden können ihre Bestellungen ändern, Produkte hinzufügen und Rückerstattungen direkt abwickeln – ganz ohne Support-Anfrage. Zusätzliche Zahlungen werden reibungslos verarbeitet, für manuelle Zahlungseinstellungen ist jedoch möglicherweise eine separate Erfassung erforderlich. Dank unbegrenzter Bestellbearbeitungen, Produktempfehlungen und automatischer Rückerstattungsabwicklung reduzieren Sie Supportanfragen und steigern gleichzeitig Ihre Umsatzchancen. Verfolgen Sie alle Änderungen in detaillierten Protokollen und bieten Sie internationalen Kunden mehrsprachigen Support. Diese praktische Lösung unterstützt Händler und Käufer gleichermaßen bei der effizienten Verwaltung von Bestelländerungen und erschließt neue Umsatzpotenziale.
Hauptmerkmale
- Unlimited order edits.
- Product recommendations.
- Auto-refunds and payments.
- Detailed event logs & analytics.
- Multi-language support.