Auftragsbearbeitung — EditMyOrder.ai
- by Einzelhandelskräfte
- Frei
Ermöglichen Sie es Kunden, Bestellungen nach dem Bezahlvorgang zu bearbeiten – Adressen zu aktualisieren, Produkte hinzuzufügen, Varianten zu ändern oder zu stornieren – ohne den Support kontaktieren zu müssen.
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About the Auftragsbearbeitung — EditMyOrder.ai
Bestellbearbeitung – Mit EditMyOrder.ai können Kunden ihre Bestellungen nach dem Bezahlvorgang bearbeiten, ohne den Kundenservice kontaktieren zu müssen. Käufer können Lieferadressen aktualisieren, Produkte hinzufügen oder austauschen, Mengen anpassen, Varianten ändern, Rabatte anwenden, Versandoptionen ändern oder Bestellungen stornieren – alles ganz einfach selbst.
Die App beinhaltet eine Adressvalidierung zur Vermeidung von Lieferfehlern, intelligente Rückerstattungen, die automatisch als Guthaben oder ursprüngliche Zahlung verbucht werden, und sofort verfügbare PDF-Rechnungen zum Download. Upselling-Optionen nach dem Kauf ermöglichen es Kunden, weitere Produkte hinzuzufügen, wodurch Supportanfragen reduziert und gleichzeitig der Umsatz gesteigert werden.
Kompatibel mit allen Shopify-Tarifen, Shopify Markets und über 100 Apps. Alle Bestelländerungen werden in Echtzeit synchronisiert. Hinweis: Bearbeitete Bestellungen können eine zusätzliche Zahlung auslösen, die manuell erfasst werden muss.
Hauptmerkmale
- Self-service editing – Customers edit orders after checkout, no support needed.
- Post-purchase upsells – Shoppers can add more products after placing orders.
- Address validation – Prevent delivery errors with real-time address correction.
- Smart refunds – Refund as store credit or original payment automatically.
- Instant invoices – Customers download PDF invoices anytime with one click.