Kavallerie

Lernen Sie Cavalry kennen, den fortschrittlichen KI-Kundenservice-Agenten, der speziell für E-Commerce-Unternehmen entwickelt wurde. Diese autonome KI-Lösung bearbeitet komplexe Kundenanfragen in Echtzeit über verschiedene Kommunikationskanäle – von der Sendungsverfolgung bis hin zu Retouren und Umtausch. Im Gegensatz zu einfachen Chatbots kann Cavalry direkt Maßnahmen ergreifen, um Probleme zu lösen und ist somit eine echte Erweiterung Ihres Kundenservice-Teams. Die KI integriert sich nahtlos in Ihre bestehenden Systeme und lernt schnell Ihre Markenbotschaft, Richtlinien und Servicestandards. Ohne lange Einrichtungszeiten oder komplizierte Arbeitsabläufe liefert Cavalry sofort Ergebnisse – und trägt so zur Kundenzufriedenheit bei und senkt gleichzeitig die Supportkosten. Sie bewältigt Kundeninteraktionen in großem Umfang und bietet eine vollständige Problemlösung ohne unnötige Eskalationen an menschliche Mitarbeiter.