Review Collect by Scaly
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Erhalten Sie mehr Trustpilot- und Google-Bewertungen mit automatisierten SMS-Erinnerungen. Intelligentes Routing verhindert negatives Feedback und sorgt gleichzeitig für authentische Bewertungen, um die SEO und den Ruf Ihres Shops zu verbessern.
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About the Review Collect by Scaly
Review Collect unterstützt Shopify-Shops dabei, mehr Kundenfeedback per SMS zu sammeln. Die App versendet automatisch Bewertungsanfragen nach Käufen und erleichtert es Kunden so, ihre Erfahrungen zu teilen. Besonders hervorzuheben ist die Möglichkeit, die Feedbackqualität zu steuern: Bewertungen unter 5 Sternen können zur internen Bearbeitung weitergeleitet werden. Die App arbeitet nahtlos mit Trustpilot- und Google-Bewertungen zusammen und stärkt so die Glaubwürdigkeit Ihres Shops. Authentische Kundenbewertungen verbessern die Suchmaschinenoptimierung (SEO) und den Google-Qualitätsfaktor Ihres Shops. Über die einfache, visuelle Benutzeroberfläche können Sie Nachrichten individuell anpassen und die Performance der Bewertungssammlung verfolgen. Dieser direkte SMS-Ansatz führt in der Regel zu höheren Antwortraten als herkömmliche E-Mail-Anfragen.
Launched: 31. August 2023
Hauptmerkmale
- Automatic review collection via WhatsApp, SMS and Email after every order
- All your reviews (Google, Trustpilot, etc.) in one centralized dashboard
- AI analysis of each feedback with concrete improvement recommendations
- Automatic AI responses on Google and Trustpilot aligned with your brand tone
- Native integration with Gorgias, Zendesk and Klaviyo for support & upsell
Integrationen mit:
- GoogleMyBusiness,
- Gorgias,
- Klavyio,
- TrustPilot,
- WhatsApp,
- Zendesk