Bird: E-Mail, SMS, WhatsApp
- by Vogel
- Die Installation ist kostenlos. Es können zusätzliche Gebühren anfallen.
Treten Sie über WhatsApp, SMS und E-Mail-Marketingkampagnen mit Ihren Kunden in Kontakt. Versenden Sie personalisierte Nachrichten, automatisieren Sie den Support mit Chatbots und verwalten Sie alle Konversationen über einen zentralen Posteingang.
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About the Bird: E-Mail, SMS, WhatsApp
Bird CRM unterstützt Sie dabei, auf natürliche Weise über WhatsApp, SMS und E-Mail mit Ihren Kunden in Kontakt zu treten. Versenden Sie zielgerichtete Marketingkampagnen, die Ihre Kunden dort erreichen, wo sie am liebsten kommunizieren, und schaffen Sie so authentische Kundenbindung. Die Plattform lässt sich nahtlos in Ihren Shopify-Shop integrieren und ermöglicht so echte Omnichannel-Kommunikation. Richten Sie intelligente Chatbots ein, die häufig gestellte Kundenfragen beantworten, und bieten Sie bei Bedarf weiterhin die Möglichkeit, einen Live-Agenten hinzuzuziehen. Verwalten Sie alle Kundengespräche in einem gemeinsamen Posteingang – unabhängig vom genutzten Kanal. Von der Warenkorbwiederherstellung bis hin zu Bestellaktualisierungen: Mit Bird CRM ist die Geschäftskommunikation so einfach wie das Schreiben einer SMS an einen Freund.
Hauptmerkmale
- Broadcast marketing - Send blasts to target audiences on popular chat channels.
- Support chatbots - Answer FAQs and design custom chat flows without a developer.
- Abandoned cart - Re-engage users that have left products in their cart.
- Order tracking - Notify users about important order and shipping updates.
- Conversational commerce - Deliver a 1st class shopping experience within chat.