Returbo Returns & Exchanges
- von Returbo AB
- Ab 89 $/Monat. Kostenlose Testversion verfügbar.
- von Returbo AB
- Ab 89 $/Monat. Kostenlose Testversion verfügbar.
Wandeln Sie Rückerstattungen in Umtausch und Guthaben um mit einem Marken-Retourenportal, das für europäische Marken und Spediteure entwickelt wurde.
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Über Returbo Returns & Exchanges
Returbo verlagert Ihren Retourenprozess von Posteingängen und Tabellenkalkulationen in ein gebrandetes Retourenportal in Ihrem Shop. Speziell für umsatzstarke Marken in den nordischen Ländern und der EU entwickelt, verwaltet es Retouren, Umtausch und Store-Guthaben über ein automatisiertes System.
Kunden registrieren ihre Retouren, Umtausch und Reklamationen selbst über Ihr Portal. Versandetiketten von PostNord, DHL und anderen europäischen Spediteuren werden automatisch generiert und verfolgt, bis die Artikel in Ihrem Lager eingegangen sind. Die App ermöglicht es Ihnen, Umtausch oder Store-Guthaben anzubieten, bevor Sie Rückerstattungen ausstellen, und hilft Ihnen so, mehr Umsatz zu erzielen.
Bei Reklamationen können Sie Fotos und Kommentare verlangen, bevor diese Ihr Team erreichen. Das System enthält das EU-Widerrufsformular 2023/2673 zur Einhaltung der Vorschriften. Beginnen Sie mit einer kostenlosen Testversion und testen Sie sie mit Ihren eigenen Retouren, bevor Sie bezahlen.
Veröffentlicht: 26. Januar 2023
Hauptmerkmale
- Retoure-E-Mails und Tabellenkalkulationen durch ein gebrandetes Retourenportal ersetzen
- Kunden können Retouren, Umtausch und Reklamationen selbstständig abwickeln
- Versandetiketten werden automatisch erstellt und verfolgt
- Fotos und Kommentare zu jeder Reklamation verlangen, bevor sie Ihr Team erreicht
- Bieten Sie einen Umtausch oder eine Gutschrift an, bevor die Rückerstattung überhaupt ausgestellt wird
Integrationen mit:
- Shopify Admin,
- Bring,
- Bundles.app,
- DHL,
- PostNord,
- Shippypro,
- UPS
Kategorie:
Preise von Returbo Returns & Exchanges
Core
89 $/Monat
oder 936 $/Jahr und 12% sparen
- 1 Versanddienstleister
- 30 Rücksendungen/Umtausch/Beschwerden pro Monat
- Automatische Rücksendebelege
- Zwei Sprachen – Englisch + eine weitere
- Automatisierter Umtausch von Rücksendungen
- Beschwerden mit Bild + Kommentar
- Widerrufsformular gemäß EU-Richtlinie 2023/2673
Plus
249 $/Monat
oder 2.544 $/Jahr und 15% sparen
- 3 Versanddienstleister
- 200 Rücksendungen/Umtausch/Beschwerden pro Monat
- Drei Sprachen – Englisch + zwei weitere
- Bilder & Kommentare zu Rücksendungen hinzufügen
- Ein Sonderangebot pro Anfragetyp
- Rücksendeformular anpassen
- Verschiedene Rücksendeorte pro Dienstleister
- Automatische Sendungsverfolgung von Rücksendungen
Premium
479 $/Monat
oder 4.764 $/Jahr und 17% sparen
- 5 Versanddienstleister
- 600 Rücksendungen/Umtausch/Beschwerden pro Monat
- Regelanpassung
- Umtausch anstoßen
- Upselling und Store-Guthaben
- Gruppenrabatte stornieren (z. B. 3 für 2)
- Proforma-Rechnungen (internationale Rechnungen)
- Benutzerdefinierte Kosten
Enterprise
1.124 $/Monat
oder 10.788 $/Jahr und 20% sparen
- Unbegrenzte Versanddienstleister
- 1500 Rücksendungen/Umtausch/Beschwerden pro Monat
- Dedizierte Entwicklungszeit
- Dedizierter Account Manager
- Alles in Premium