Zum Inhalt springen

Die besten kostenlosen Support - Sonstiges Shopify-Apps im Jahr 2027 [Aktualisiert]

Die besten kostenlosen Shopify-Support-Apps helfen Händlern, exzellenten Kundenservice zu bieten, ohne zusätzliche Kosten zu verursachen. Von KI-gestützten Chatbots für den 24/7-Support bis hin zu anpassbaren FAQ-Seiten, Produkthandbüchern und Tools für Kundenfeedback – diese Lösungen automatisieren gängige Supportaufgaben und verbessern das Einkaufserlebnis. Ob automatisierte Stornierungen, Größenempfehlungen oder WhatsApp-Integration: Diese kostenlosen Apps bieten wichtige Supportfunktionen, um den Arbeitsaufwand zu reduzieren und die Kundenzufriedenheit zu steigern.
Name Bewertung auf Shopify Preis Kostenlose Testversion Hauptfunktionen
  • #1. Kundenkonto, Bestellungen, Checkout- und Dankesseiten ohne Code bearbeiten. Checkout Plus & Regeln

    Account & Checkout Blocks
    Account & Checkout Blocks

    Account & Checkout Blocks

    4.9 (20)
    auf
    von SureCust
    Frei
    Passe deine Kundenkonten, den Checkout, den Bestellstatus und die Dankesseiten mit diesem No-Code-Editor für Konten und Checkouts an. Füge benutzerdefinierte Felder, Checkout-Blöcke und Konto-Blöcke hinzu, um ein besseres Einkaufserlebnis zu schaffen. Füge Bestellnotizen, Lieferanweisungen, Sonderwünsche, Geschenknachrichten und Optionen zum Herunterladen von Rechnungen hinzu. Füge Vertrauensabzeichen, Zahlungssymbole, FAQs, SMS-Einwilligung und Altersprüfungen zu deinem Checkout hinzu. Verwende Checkout-Regeln und UI-Erweiterungen, um moderne Kundenkonten zu erstellen. Bietet Produkt-Upsells und Post-Purchase-Angebote zur Umsatzsteigerung. Füge Mengenwähler, Variantenwähler, Schaltfläche zum Stornieren von Bestellungen, Versandnachweise, Garantieunterlagen und Ankündigungsbalken hinzu. Perfekt für Geschäfte, die Checkout-Customizer-Tools und flexible Kontoeditor-Optionen ohne Programmierung wünschen.
  • #2. Exklusives Netzwerk nur für verifizierte Händler – direkt in Ihrem Adminbereich

    Club of Merchants
    Club of Merchants

    Club of Merchants

    5.0 (2)
    auf
    Frei
    Treten Sie direkt in Ihrem Adminbereich einem exklusiven Netzwerk verifizierter Shopify-Händler bei. Der Händlerclub verbindet Sie mit anderen Shopbetreibern, die Ihre täglichen Herausforderungen kennen. Vernetzen Sie sich mit Händlern aus Ihrer Branche, Ihrem Land oder mit ähnlichem Umsatzniveau in unserem Forum und bei regelmäßigen Online-Treffen. Diese Händler-Community bietet eine spam- und werbefreie Umgebung, in der Sie wertvolles Feedback geben, Ideen austauschen und gemeinsam wachsen können. Finden Sie Unterstützung bei anderen Händlern, die ähnliche geschäftliche Herausforderungen meistern. Nehmen Sie an interaktiven Workshops und Community-Veranstaltungen teil, die speziell für Shopify-Händler konzipiert wurden. Keine externe Registrierung erforderlich – greifen Sie direkt über Ihr gewohntes Admin-Dashboard auf die Community zu. Knüpfen Sie wertvolle Kontakte und lassen Sie Ihr Unternehmen nicht länger im Alleingang wachsen.
  • #3. Steigern Sie Umsatz und Konversionsrate mit Facebook-Chat in Echtzeit

    Facebook Chat Flux
    Facebook Chat Flux

    Facebook Chat Flux

    5.0 (2)
    auf
    von Uplinkly
    Frei
    Verbinden Sie sich mit Ihren Kunden direkt über Facebook Chat Flux, der Echtzeit-Messaging-Lösung für Ihren Shopify-Shop. Dank dieser Integration können Besucher Sie mit nur einem Klick direkt über Facebook Messenger kontaktieren und so durch sofortige Kundeninteraktion Ihren Umsatz steigern. Das Chat-Widget passt sich nahtlos an alle Geräte an – vom Desktop-Computer bis zum Smartphone – sodass Ihre Kunden Sie überall erreichen können. Die Einrichtung ist schnell und einfach: Geben Sie einfach Ihren Facebook-Seitennamen ein, um loszulegen. Wählen Sie aus verschiedenen Stilen und Farben, die perfekt zu Ihrem Shop-Design passen. Durch die direkte Kommunikation mit Ihren Kunden verstehen Sie deren Bedürfnisse besser und können Ihren Verkaufsansatz personalisieren – für bessere Ergebnisse.
  • #4. KI-Chatbot, der Support & FAQs automatisiert, Warenkörbe wiederherstellt & den Umsatz steigert

    Stellar ist ein KI-Chatbot und Einkaufsassistent, der den Kundensupport für Shopify-Shops automatisiert. Dieses von ChatGPT angetriebene Tool beantwortet sofort FAQs, empfiehlt Produkte basierend auf Kundenanfragen und hilft, abgebrochene Warenkörbe durch proaktive KI-Konversationen wiederherzustellen. Der Chatbot bietet rund um die Uhr mehrsprachigen Support direkt auf Ihrem Shop-Portal, bearbeitet wiederkehrende Support-Fragen und liefert gleichzeitig personalisierte Einkaufserlebnisse. Stellar unterstützt Kunden während ihrer gesamten Reise, von Produktempfehlungen bis zum Checkout, und hilft Händlern, Supportaufgaben zu automatisieren und den Umsatz mit KI-gestützter Unterstützung zu steigern.