Best free Häufig gestellte Fragen Shopify apps in 2026 [Updated]
PickYourApp Review Team
6 Mindestlesezeit
•
Dec 27, 2025
Die besten kostenlosen Shopify-FAQ-Apps helfen Händlern, den Supportaufwand zu reduzieren und Kunden sofortige Antworten zu bieten. Von KI-gestützten Chatbots und Live-Chat-Lösungen bis hin zu individuell anpassbaren FAQ-Seiten und Produkt-Fragen-und-Antworten-Bereichen – diese Tools organisieren Supportinhalte effektiv. Ob Sie ein eigenes Hilfecenter, SEO-optimierte FAQ-Seiten oder produktspezifische Antworten benötigen: Diese kostenlosen Apps bieten vielfältige Möglichkeiten, Informationen mithilfe ansprechender Vorlagen, Akkordeons und Tabs darzustellen – allesamt darauf ausgelegt, den Kundenservice zu verbessern, ohne zusätzliche Kosten für Ihren Shop zu verursachen.
-
#1. Zeigt eine Liste häufig gestellter Fragen mit den entsprechenden Antworten an. Reduziert die Anzahl der Fragen.
Erstellen Sie ein kundenfreundliches FAQ- und Hilfecenter, das die Fragen Ihrer Kunden sofort beantwortet. Dieses benutzerfreundliche System hilft Kunden, schnell Lösungen zu finden, schafft Vertrauen und verbessert das Einkaufserlebnis. Dank unbegrenzter FAQ-Einträge und der Integration beliebter Messenger-Apps wie WhatsApp, Facebook Messenger und Telegram können Sie Kundensupportanfragen reduzieren und gleichzeitig sofortige Antworten liefern. Das umfassende Hilfecenter stellt sicher, dass Kunden die benötigten Informationen erhalten, was zu sichereren Kaufentscheidungen und höheren Umsätzen führt. Richten Sie Ihren FAQ-Bereich schnell ein und erleben Sie, wie sich Unsicherheiten Ihrer Kunden in erfolgreiche Transaktionen verwandeln.Installation über den Shopify App Store
-
#2. Fügen Sie FAQs nahtlos auf jeder Seite hinzu und verwandeln Sie Ihre Besucher in Kunden.
Erstellen Sie mit unserer benutzerfreundlichen Hilfecenter-Lösung eine professionelle FAQ-Seite, die Besucher in Kunden verwandelt. Fügen Sie beliebig viele Fragen und Antworten hinzu, ordnen Sie diese Kategorien wie Versand, Rückgabe und Produkt-FAQs zu und sorgen Sie dafür, dass Ihre Support-Inhalte leicht durchsuchbar sind. Die App funktioniert eigenständig, ohne dass Sie Ihr Theme anpassen müssen – Programmierkenntnisse sind nicht erforderlich. Wählen Sie aus attraktiven FAQ-Designs und steuern Sie die Sichtbarkeit, indem Sie bestimmte Kategorien ein- oder ausblenden. Ob Sie eine einfache FAQ im Akkordeon-Stil oder ein umfassendes Hilfecenter benötigen – mit dieser App erstellen und verwalten Sie Ihre Support-Inhalte schnell und einfach. Ideal für Unternehmen, die ihren Kunden direkt auf ihren Shopseiten klare und übersichtliche Antworten auf häufig gestellte Fragen bieten möchten.Installation über den Shopify App Store