Best free Unterstützung Shopify apps in 2026 [Updated]
PickYourApp Review Team
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Dec 27, 2025
Die besten kostenlosen Shopify-Support-Apps helfen Händlern, exzellenten Kundenservice zu bieten, ohne zusätzliche Kosten zu verursachen. Von KI-gestützten Chatbots und WhatsApp-Integration bis hin zu anpassbaren FAQ-Seiten und Umfragetools optimieren diese Lösungen die Kundenkommunikation rund um die Uhr. Ob Sie eine automatisierte Warenkorbwiederherstellung, Feedback nach dem Kauf oder ein Multi-Channel-Supportmanagement benötigen – diese kostenlosen Apps bieten essenzielle Funktionen, um den Supportaufwand zu reduzieren und wertvolle Kundeneinblicke zu gewinnen. Entdecken Sie, wie diese erstklassigen kostenlosen Tools Ihnen helfen, stärkere Kundenbeziehungen aufzubauen und gleichzeitig Ihren Support effizient zu gestalten.
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#1. Interagieren Sie mit Ihren Kunden überall: Facebook Messenger, Telegram, über 20 Chat-Kanäle und Kontaktformular.
Mit dieser All-in-One-Chatlösung erreichen Sie Ihre Kunden direkt über Facebook Messenger, Telegram und mehr als 20 weitere beliebte Chat-Kanäle. Die App integriert sich nahtlos in Ihren Shopify-Shop und ermöglicht es Besuchern, Sie über ihre bevorzugten Messaging-Plattformen wie SMS, WhatsApp, Viber, WeChat, Line, TikTok und Instagram zu kontaktieren. Das anpassbare Chat-Widget unterstützt Sie bei der Verwaltung von Kundengesprächen, der Festlegung von Willkommensnachrichten und der Analyse der Interaktionen über verschiedene Kanäle hinweg. Dank integrierter Kontaktformulare und Analysen können Sie die Chat-Performance überwachen und Ihren Kundenservice optimieren. Halten Sie die Kommunikationskanäle Ihres Shops offen und reaktionsschnell und bauen Sie gleichzeitig langfristige Kundenbeziehungen durch komfortable, plattformübergreifende Messaging-Optionen auf.Installation über den Shopify App Store